# X17 — ארכיטקטורת-המידע ומשטח-ההפעלה (Information Architecture)

> **מה זה.** ספ-היעד ל**איך** משטח-ההפעלה (דפים/טאבים/תורים/ניווט/cache) צריך להיות מאורגן — שכבה מעל [X6 (חוזה UI↔API)](X6-ui-api-contract.md). X6 קובע ש**טיפוס** נכון (OpenAPI=SSoT, provenance); X17 קובע ש**משטח** נכון (מקור-אמת יחיד לכל datum, שער אחד לכל החלטה, ניווט מבוסס-משימה).
>
> **למה.** חיים (2026-06-11): *"המערכת מסובכת מדי לתפעול."* האבחון ([`../ia-audit-redesign.md`](../ia-audit-redesign.md), #127) אימת 37 ממצאים שכולם ביטוי-UI של **G2** מופר שלא הורחב לשכבת-ה-UI. X17 מרים את G2 (מקור-אמת יחיד) ו-G10 (שערים-אנושיים) לשכבת-המשטח, ומקודד את [[feedback_operational_simplicity]] (שער/מקום/ערוץ אחד) כ-invariants אכיפים.
>
> **גבול קשיח (G10):** X17 מסיר משטחים/ערוצים **כפולים**, לעולם לא **שער**. כל שער-אנושי (אישור-הלכה, פתרון-הערה, אישור-לקח, בחירת-תוצאה) נשאר חובה ומפורש. "שער אחד" = מקום-אחד-להחליט, לא אפס-החלטה.

---

## INV-IA1 — בעלים-משטח-יחיד לכל datum/מונה (G2 בשכבת-UI)
ל-aggregate/מונה נגזר-שרת יש **משטח-בעלים יחיד** שמריץ את השאילתה; משטחים אחרים **מצביעים** אליו (deep-link/pointer), ולעולם לא מריצים מונה-מתחרה client-side. *(אכיפה: מונה-הגייטים חי רק ב-`/approvals`+`['chair','pending']`; `/operations` מצביע. תופס APR-2/3, ADM-2/3.)*
- Maintain Consistency and Adhere to Standards (Heuristic #4) — Nielsen Norman Group — https://www.nngroup.com/articles/consistency-and-standards/
- 3 Common IA Mistakes (Low Information Scent) — Nielsen Norman Group — https://www.nngroup.com/articles/3-ia-mistakes/
- Information Architecture: For the Web and Beyond, 4th ed. (Organization & Labeling Systems) — Rosenfeld, Morville & Arango (O'Reilly) — https://www.oreilly.com/library/view/information-architecture-4th/9781491913529/

## INV-IA2 — mutation מבטל כל קורא (no stale cross-surface state)
כל mutation שמשנה ערך הנקרא במשטח אחר **חייב לבטל כל queryKey שקורא אותו** — כולל aggregators חוצי-namespace. אסור שמשטח יציג ערך תקוע אחרי שינוי במשטח אחר. *(תופס את 16 פערי-הסנכרון: CAS-1/2, APR-1/4/5/6, LRN-6/8/10, MET-1/8, ADM-2/3/5.)*
- Query Invalidation — TanStack Query (official docs) — https://tanstack.com/query/latest/docs/framework/react/guides/query-invalidation
- Deriving Client State from Server State — TkDodo (Dominik Dorfmeister, TanStack maintainer) — https://tkdodo.eu/blog/deriving-client-state-from-server-state
- Visibility of System Status (Heuristic #1) — Nielsen Norman Group — https://www.nngroup.com/articles/visibility-system-status/

## INV-IA3 — שער-אחד / ערוץ-אחד לכל החלטה (G10/INV-LRN1 נשמרים)
לכל החלטה-אנושית **משטח-יחיד ומסלול-כתיבה-יחיד**. אסור משטח-אישור שני או כותב-מקביל לאותה שורה. הלמידה **מנותבת דרך** העורך הקנוני, לא כותבת-במקביל. *(תופס LRN-1/2/3, MET-2/3 — "שני השערים" של חיים, ומירוץ ה-lost-update.)*
- Preventing User Errors / Error Prevention (Heuristic #5) — Nielsen Norman Group — https://www.nngroup.com/articles/slips/
- Do the hard work to make it simple (Government Design Principles) — GOV.UK / GDS — https://www.gov.uk/guidance/government-design-principles
- Don't Make Me Think, Ch.5 — Omit Needless Words/Controls — Steve Krug (O'Reilly) — https://www.oreilly.com/library/view/dont-make-me/0321344758/ch05.html

## INV-IA4 — ניווט מבוסס-משימה, לא מבוסס-פורמט
משטחים מאורגנים לפי **מה המשתמש עושה** (לאשר / לנטר / להגדיר / לחבר), לא לפי מקור-הנתונים הטכני (pm2 מול DB מול תורים). דלת-כניסה אחת לכל משימה. *(אכיפה: `/operations`⊇`/diagnostics` — אותו intent-ניטור; הורדת `/feedback` מהראשי. תופס D5, ADM.)*
- Avoid Format-Based Primary Navigation — Nielsen Norman Group — https://www.nngroup.com/articles/format-based-navigation/
- Intranet IA Methods (task-based endures over structure-based) — Nielsen Norman Group — https://www.nngroup.com/articles/intranet-ia-methods/
- Task list pattern (one list of outstanding tasks per service) — GOV.UK Design System — https://design-system.service.gov.uk/components/task-list/

## INV-IA5 — סטטוס-אמיתי מגובה-צרכן
כל מספר מוצג ממופה ל**צרכן אמיתי** ו**מקור שלם**. אסור KPI שסופר דגל-ללא-צרכן; אסור aggregate מדויק כש-partial-failure השמיט תורם (להציג חלקיות); שדה ב-response — **לרנדר או להסיר**. *(תופס LRN-1/4/5, ADM-1/6, APR-3.)*
- Visibility of System Status (Heuristic #1) — Nielsen Norman Group — https://www.nngroup.com/articles/visibility-system-status/
- Design with data (Government Design Principles) — GOV.UK / GDS — https://www.gov.uk/guidance/government-design-principles
- Minimize Cognitive Load to Maximize Usability — Nielsen Norman Group — https://www.nngroup.com/articles/minimize-cognitive-load/

## INV-IA6 — שפת-מפעיל מובנת-מאליה (no jargon; precedence in-context)
קופי פונה-למפעיל מתאר את **האפקט המשמעותי**, לא מזהי-משימות פנימיים (T7/T15). התנהגות-תחולה/קדימות (universal מוקדם; checklist→appeal_type) מוצגת **בהקשר** דרך progressive disclosure, לא במסמך נפרד. *(תופס MET-4/5/6/7.)*
- Don't Make Me Think — Krug's First Law (self-evident) — Steve Krug — https://www.oreilly.com/library/view/dont-make-me/0789723107/ch02.html
- Plain language / write for users (Design principles) — U.S. Web Design System (USWDS) — https://designsystem.digital.gov/design-principles/
- Progressive Disclosure — Nielsen Norman Group — https://www.nngroup.com/articles/progressive-disclosure/

---

## משטח-היעד (Target IA)

### שלושה משטחי-intent ברמת-העל
| משטח | intent | בעלים | כלל |
|------|--------|-------|-----|
| **`/approvals`** | **לאשר** (החלטה-אנושית) | תיבת-הגייטים הקנונית | המקום **היחיד** שפועלים על שער. כרטיס לכל סוג (הלכות/פסיקה-חסרה/הערות/QA) עם מונה+קישור. |
| **`/operations`** | **לנטר** (קריאה-בלבד) | משטח-המכונה | בולע את `/diagnostics`. שירותים+תורים+סוכנים+בריאות+`halacha_backlog`. **אפס** שער נפעל כאן; מצביע ל-`/approvals`. |
| **`/settings`** | **להגדיר** | משטח-התצורה | Paperclip/סוכנים/env/כלים/בלוקים. עריכת-env משלימה-את-עצמה (staleness+redeploy באותה שורה). |

### משטחי-תחום (בעלים-יחיד לכל ישות)
| תחום | יעד |
|------|-----|
| **תיק** | **workspace-החלטה אחד** — block-editing + DOCX-פעיל, מחוון-מקור-אמת אחד בבעלות-המערכת, cache-slice משותף. אזור "השלמה והעברה" אחד לשערי-הסיום. |
| **למידה** | **תיבת-אישור אחת** (לפי זוג draft↔final) · **ערוץ-כותב אחד + סטטוס "זורם-לכותב" אחד** (`review_status='approved'`) · `applied_to_skill` **מוסר** · כל artifact תלוי-בזוג (progressive disclosure). |
| **מתודולוגיה** | **`/methodology` = העורך הקנוני היחיד** (PUT אחד; תג-מקור "ידני/מאומץ-מלמידה"); הלמידה מנותבת-דרכו ומבטלת שני-caches; explainer-תחולה inline. |
| **פסיקה** | 3 קורפוסים **נפרדים** (גבול אמיתי, G2/INV-DIG1) אך **מתפעלים אחיד** — שם-חיפוש עקבי, תבנית-"ממתין" אחת, authority בכל-מקום. |

---

## דלתות-ספ (deltas — לאישור-יו"ר לפני יישום)
> כל שינוי-ספ דורש ≥3 מקורות (לעיל) + אישור-יו"ר. עד אז — המלצות.

1. **[X6](X6-ui-api-contract.md):** להוסיף INV-UI7 (aggregate-נגזר=SSoT; mutation מבטל queryKey; אין מונה-מתחרה — מקדד INV-IA1/IA2) · INV-UI8 (שדה-response מרונדר-או-מוסר; חלקיות מוצגת — INV-IA5).
2. **[07-learning §0.4/§0.6](07-learning.md):** שער-אישור **אחד**, טרנזקציית-כותב **אחת**, `applied_to_skill` מוסר; לקחים-מאושרים נכתבים רק דרך מסלול-המתודולוגיה (מקדד INV-IA3; מיישב את "שני-השערים" של [[feedback_operational_simplicity]]).
3. **[00-constitution §G2 "הפרות ידועות"](00-constitution.md):** להוסיף את תאום-המתודולוגיה (`discussion_rules['universal']` נכתב ע"י PUT וגם promote — MET-2/3).

## הפניות-אחיות
- [`../ia-audit-redesign.md`](../ia-audit-redesign.md) — מצב-קיים: 34 משטחים, 37 ממצאים (file:line), כיוון-יעד פר-אשכול.
- [X6-ui-api-contract.md](X6-ui-api-contract.md) (UI1–UI6 — X17 מעליו) · [ui-audit.md](ui-audit.md) (ממצאי-קוד פר-רכיב — שכבה מתחת).
- [00-constitution.md](00-constitution.md) — [G2](00-constitution.md) (מקור-אמת יחיד) · G10 (שערים-אנושיים) — X17 מרים אותם לשכבת-המשטח.